THE PROBLEM LAB / EP02 · Pensar
La IA escribió la propuesta en ocho minutos. El cliente la recibió cuatro días después.
Optimiza el proceso completo, no su parte más vistosa.
Así se atasca el trabajo.
- Una máquina imprime un documento perfecto; el contador sigue sumando días.
- El documento queda atrapado entre precios, capacidad, legal y dirección.
- Un tablero con reglas, excepciones y aprobador final mueve el expediente hasta una decisión segura.
- Qué parecía el problema
- Redactar demasiado lento.
- Qué era realmente
- Esperas de información, revisión y autorización entre precios, capacidad, legal y dirección.
- Nuestra decisión
- Definir expediente, reglas, excepciones y estados; automatizar solo después.
- Cómo medirlo
- Tiempo completo de solicitud a envío, no solo tiempo de generación.